เรียกเหมี๊ยวๆ เดี๋ยวฟิวส์ก็มา

แล้วไปเห็น SD Card 2GB ประกัน Life-Time มันบอกว่า ลด 80% เหลือราคาพิเศษ ชิ้นละ  189 บาท

ตาลุกวาวครับๆๆ สั่งซื้อทันที 2 ตัว เพื่อจะเอามาให้บัดดี้ (พอดีที่บริษัท เล่นบัดดี้กัน) ในวันรุ่งขึ้น

ราคารวม 2 ตัว เป็นเงิน 378 บาท

เออ! ถูกดี! คุ้ม ตอนนั้นชมมันตลอดเลย

ตอนมันให้เลือกการจัดส่ง ไอ้เราต้องการเร็วๆ

เลยเลือกแบบ door-to-door เป็นแบบการส่งถึงประตูบ้านเลย

แล้วโดนชาร์ตค่า จัดส่งไป 80 บาท

อ่ะ โอเค ราคารวมกับค่าของ 458 บาท ก็ถือว่ายังถูกอยู่ดี

จัดแจงกรอกบัตรเครดิตซื้อเดี๋ยวนั้นเลย

วันนั้นรอทั้งวัน ไม่มาส่งให้

แต่โอเค! ไม่เป็นไรรอพรุ่งนี้ก็ได้

วันรุ่งขึ้น พนักงานโทรมายืนยันการสั่งซื้อ

ได้ยินประโยคหนึ่งว่า

"ถ้าของส่งมาถึง จะจัดส่งให้ทันที"

โอ้วว เช็ดดดดด เมิงไม่ stock สินค้าหรอเนี่ย

อ่ะ โอเค กรูโง่เอง ว่าเมิงบอกไว้ว่า จะส่งภายใน 7 วัน

วันนี้ พอของส่งมาถึง...

เมิงมาเป็นกล่อง EMS เลยครับ!..

แปะแสตมป์ไว้ 37 บาท!

อ้าว เหี้ย แล้ว 80 บาทกรูอยู่ไหนเนี่ย?

ดอ-สู่-ดอ กรูไปไหนเนี่ย!

เลยย้อนกลับไปดูใบเสร็จของเว็บมันอีกที

กะว่าพลาดไปคลิกส่งผ่านไปรษณีย์

ที่ไหนได้ ดอ-สู่-ดอ น่ะถุกแล้ว

แถม บอกให้ช้ำใจอีกว่า ค่าจัดส่ง 80 บาท!!

แล้วอีก 40 บาท ค่าไรวะ????

แหม่ ไม่คิดว่า ดอ ของ weloveshopping จะหมายความว่าอย่างนี้

เพราะตอนสั่งซื้อมันมีให้เลือกนี่นะ

มารับที่ตึกทรู ฟรี - 0 ฿
กรุงเทพ Door-to-door - 80 ฿
ทั่วไทย Registered Mail - 90 ฿
ทั่วไทยไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS - 130 ฿

ดีนะ ถ้าเลือก ems คงดูโง่กว่านี้อีกเยอะ

UPDATE!!! 11-10-2008 12.00

วันนี้ตอนเที่ยง เจ้าหน้าที่ welove โทรมาแจ้งว่าได้อ่าน เรื่องที่ผมเขียนนี้แล้ว

เขาบอกว่า ข้อมูลในคอมแบบ door-to-door ถูก สินค้าถูก แต่พลาดตอนปฏิบัติ

กล่าวคือ สลับวิธีการส่งกับลูกค้าอีกคน!

ซึ่งวันจันทร์เขาจะโอนเงินค่าจัดส่งคืนมาให้!

UPDATE!!! 13-10-2008 10.30

วันนี้โทรมาแจ้งให้ช่วยส่งเลขบัญชีไป

ซึ่งส่งไปให้เรียบร้อย

ถือว่า Customer Care เยี่ยมครับ แก้ปัญหาเร็วและใส่ใจดี

UPDATE!!! 14-10-2008 14.00

ได้รับเงินคืน 80บาท แล้ว

ขอบคุณมากครับทรู